Dostavo izvajamo v sodelovanju s Pošto Slovenije. Kupljeno blago je običajno dobavljivo v do 7 delovnih dneh, če ni označeno drugače. Zaradi praznikov in vikendov se lahko čas pošiljanja podaljša, zato vas prosimo za razumevanje. 

V primeru, da izdelka ni več na zalogi, ali da se iz drugih nepredvidljivih razlogov čas dobave v obljubljenem roku podaljša, vas bomo o tem obvestili po telefonu ali na vaš elektronski naslov. 

V spletni trgovini Prevent & Deloza želimo korektno ugoditi vsem kupcem, zato kupljeno blago dostavljamo kamorkoli v Sloveniji. Če vas v času dostave ni doma, lahko naročene izdelke prevzamete na mestu vaše enote Pošte Slovenije. 

Ob spletnem nakupu nad vrednostjo 50€ vam kupljeno blago (z izjemo označenih izdelkov) dostavimo brezplačno. Za nakupe do 50€ obračunamo strošek pošiljanja v znesku 3,90€.

Navedeni pogoji dostave veljajo le pri nakupu na spletnem mestu Prevent & Deloza za področje Slovenije. 

Pravica do odstopa od nakupa

V primeru, da želite iz kateregakoli razloga odstopiti od prodajne pogodbe oziroma nakupa, nas lahko v 14 dneh obvestite, da odstopate od pogodbe. Obvestilo o odstopu lahko predložite v nedvoumni izjavi, ki jo pošljete na naslov info@prevent-deloza.si. 

14-dnevni rok začne teči z dnem, ko ste prejeli blago. Edini strošek, ki vas bremeni v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. 

Če ste blago že prejeli in od pogodbe odstopate, morate blago vrniti podjetju v 30 dneh po poslanem obvestilu ali izjavi, da odstopate od pogodbe. Poleg blaga obvezno predložite kopijo originalnega računa. Izdelek mora biti v originalni nepoškodovani embalaži ter neuporabljen. 

V primeru vračila blaga vam bomo kupnino vrnili takoj, ko bo to mogoče, najkasneje pa v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe, razen v primeru plačila s kartico, če še ni bila bremenjena.