Naročanje

Naročanje v naši spletni trgovini je varno in enostavno!

***

Pet korakov do nakupa

 

Najprej izberemo želen izdelek in ga dodamo v svojo nakupovalno košarico.

Nakupovalno košarico pregledamo in preverimo, da smo vnesli prave izdelke in količine.

Sicer lahko nakup opravimo kot gost, vendar ima prijava v naš profil na spletni trgovini številne prednosti.

Izberemo način dostave in plačila, ki nam najbolj ustreza.

In že vam želeno blago dostavimo na izbran naslov!

***

Po oddaji naročila boste po elektronski pošti prejeli obvestilo o novem naročilu v spletni trgovini Prevent & Deloza, s katerim potrjujemo prejem naročila v čakalno vrsto. Običajno to obvestilo prejmete v nekaj minutah (v primeru zapletov ali različnih nastavitev lahko traja tudi dlje). 

Podjetje si pridržuje pravico do zavrnitve naročila v primeru, da izdelka ni več na zalogi, ali v primeru očitnih napak pri prikazu cen, ki se lahko zgodijo v avtomatiziranih procesih. O tem vas bomo obvestili v najkrajšem možnem času. V primeru nejasnosti, preverjanja podatkov ali zagotavljanja pravilne dobave, vas lahko pokličemo na telefonsko številko, ki ste jo vnesli v segment “Moj račun” oziroma ob oddaji naročila.

Izdelke bomo pripravili in odposlali v dogovorjenem roku na vaš naslov. O tem boste ponovno obveščeni z elektronsko pošto. V primeru, da zaradi nepredvidljivih razlogov blaga ne bomo mogli odpremiti v obljubljenem roku, vas bomo o novem dobavnem roku obvestili po telefonu ali na izbran e-poštni naslov.

Po prejemu kupnine bomo vaše naročilo zaključili. 

V primeru, da potrebujete pomoč pri oddaji naročila, nas lahko kadarkoli kontaktirate na info@prevent-deloza.si. 

***